구축 및 운영방법론
구축 및 운영방법론
구축 및 운영방법론
대기업·공공기관 구축 경험으로 검증된 프로세스를 바탕으로,
고객 환경에 맞는 협업 플랫폼을 안전하고 효율적으로 구축합니다.
대기업·공공기관 구축 경험으로 검증된 프로세스를 바탕으로, 고객 환경에 맞는 협업 플랫폼을 안전하고 효율적으로 구축합니다.
오픈 이후에도
지속되는 안정적 운영 지원
오픈 이후에도
지속되는 안정적 운영 지원
오픈 이후에도
지속되는 안정적 운영 지원
시스템 도입 이후에도 체계적인 유지보수와 정기 점검을 통해 고객의 안정적인 서비스 운영을 보장합니다.
시스템 도입 이후에도 체계적인 유지보수와 정기 점검을 통해 고객의 안정적인 서비스 운영을 보장합니다.
시스템 도입 이후에도 체계적인 유지보수와 정기 점검을 통해 고객의 안정적인 서비스 운영을 보장합니다.
교육지원
교육지원
• 사용자 및 관리자 대상 교육
• 매뉴얼 · 가이드 문서 제공
• 사용자 및 관리자 대상 교육
• 매뉴얼 · 가이드 문서 제공
유지보수
유지보수
• 오류/장애 발생 시 Help Desk 접수 후 On-Site 지원
• 긴급 장애 발생 시 즉각 대응 체제 운영
• 오류/장애 발생 시 Help Desk 접수 후 On-Site 지원
• 긴급 장애 발생 시 즉각 대응 체제 운영
정기점검
정기점검
• DB·Storage·CPU·Memory 사용량 점검 및 최적화
• 시스템 자원 현황 리포트 제공
• DB·Storage·CPU·Memory 사용량 점검 및 최적화
• 시스템 자원 현황 리포트 제공
운영지원
운영지원
• 서비스 오픈 이후 안정화 지원 및 이슈 관리
• 우수 활용사례 공유 및 운영 효율화 컨설팅 제공
• 서비스 오픈 이후 안정화 지원 및 이슈 관리
• 우수 활용사례 공유 및 운영 효율화 컨설팅 제공
플로우 엔터프라이즈는 서비스 오픈 이후에도 Help Desk를 통한 1:1 기술지원과 정기점검 서비스를 통해 고객사의 안정적인 협업 환경을 유지합니다.


